四川托普学院创新《主播口才》实战课程:打造直播行业“语言构架师”

“3、2、1，上链接！家人们看过来，这款产品的福利仅限今日！”在四川托普信息技术职业学院的《主播口才》课堂上，此起彼伏的直播话术将教室变成了专业直播间。作为学校数字经济与管理学院网络营销与直播电商专业的核心课程，《主播口才》创新“三维立体化”教学模式，通过行业前沿理论知识与系统性训练，助力托普学子从“话术小白”蜕变为“控场达人”，为直播行业输送具备核心竞争力的高素质技术技能人才。

“三维立体化”课程体系：夯实基础，直击行业痛点

《主播口才》课程以“基础—应用—创新”为逻辑主线，逐层递进培养学生直播实战能力。

基础层阶段注重筑牢语音发声、情感表达和逻辑思维的基石，让学生掌握清晰流畅、富有感染力的表达技巧。学生通过每日特训，反复练习发音技巧与语调控制，确保语言清晰流畅；结合情景剧本中的角色扮演，训练如何通过语气变化传递产品价值，例如用激昂语调突出促销紧迫感，或以温和声线拉近观众距离。

应用层阶段，课程聚焦直播话术优化、多元场景应对及粉丝运营策略。学生需在模拟直播间应对“价格乌龙”“设备故障”等突发状况，并通过分组编写脚本，设计应对“黑粉”质疑的话术。例如，面对产品定价过高的质疑，课程教师周巧示范如何用话术化解矛盾：“这款产品历经187天研发，从原料筛选到工艺优化投入了团队全部心血，您验货后一定能感受到它的独特价值。”

在创新层阶段，课程涵盖新媒体文案创作、跨平台运营方法与数据复盘分析，紧跟行业动态。学生需根据抖音、淘宝、快手等不同平台的用户特性，定制差异化直播脚本，并利用数据分析工具实时监测流量转化效果。例如，针对抖音用户偏好“短平快”的特点，学生设计出“3秒抓人话术＋15秒产品亮点”的直播框架；而在淘宝平台，则侧重通过“产品故事＋粉丝互动”延长用户停留时长。

真诚为核，设计赋能

为缩短学生从学习到就业的适应周期，《主播口才》课程构建多维度实战场景。

在“晨间特训营”中，学生化身“新闻主播”，通过播报天气、解读热点新闻等任务，克服紧张情绪，培养镜头前的自信表达；“情景剧本杀”环节则高度还原行业真实挑战。

“优质直播不是机械叫卖，而是3秒内让观众产生‘她懂我’的共鸣。”教师周巧始终强调“真诚”的重要性。

她提出“顶级话术＝99％的真诚＋1％的设计”，例如将“库存告急”转化为“后台小哥正在全力补货”，用细节传递品牌温度。学生们也在实践中总结心得：“一句‘咱们老粉优先解锁福利’比‘赶紧下单’更能激发归属感。”

课程负责人表示，当前直播行业面临专业人才“高需求、低匹配”的痛点。学校通过校企合作，打破传统教学桎梏，告别枯燥理论灌输，以持续迭代的前沿话术为核心，将企业真实案例引入课堂，将课堂打造成实战练兵场。随着课程改革的持续推进，学院计划增设“虚拟直播技术”“AI话术优化”等前沿模块，进一步贴合行业智能化趋势，为数字经济时代培育更多“能说会道善经营”的高素质技术技能人才。