原创:沃尔玛自助搜索引擎营销(SEM)

“ 本公众号主要分享北美跨境电商平台运营类教程，所有教程都是原创，旨在为新手卖家提供更多更准确的信息，如果您也是Amazon、Walmart、wayfair、Homedepot卖家，欢迎一起交流。”

------猎人阿明

概述：符合条件的沃尔玛电商卖家可以使用沃尔玛 Seller Center（卖家中心） 的自助营销门户进行搜 索引擎营销(SEM)，并通过谷歌购物广告(Google Shopping Ads)在谷歌搜索结果中推广产品。 您建立广告活动、设置预算并激活广告活动后， 当消费者搜索与您产品类似的相关产品时，Google.com 搜索结果的广告部分将会显示您的谷歌购物广告。

请浏览下面的广告投放位置示例：

沃尔玛的专有竞价算法旨在优化广告活动中选择的商品和预算，以协助您实现最高的广告投资 回报率(ROAS)和增量商品交易总额(GMV)。

设置广告活动

第 1 步 - 创建广告活动

如需在 Seller Center 的自助营销门户中设置广告活动，请导航至 Growth Opportunities（增长

机会）面板并选择 SEM 选项卡。选中右上角的 Create new campaign（创建新广告活动）按 钮。

第 2 步 - 上传商品

您可通过以下两种方法将商品添加至广告活动中。

方法一 ：您可通过 Bulk Upload（批量上传） 页面上传商品 ID 或 SKU ，一次性选择最 多 1,000 件商品。选中 Select items in bulk（批量选择商品）按钮打开页面。

Bulk Upload 页面将提示您下载商品 ID 或 SKU 模板。填写模板，上传文件，并选择提交以将商 品添加至广告活动中。

**注：如果部分商品上传失败，请下载上传失败的商品报告，了解商品上传失败的原因。您仍 可选择Submit（提交），以添加列表中上传成功的商品。

方法二：将商品添加至广告活动的第二种方法是选中面板左侧的复选框进行单个上 传。

您可使用筛选器按钮按类目或推荐商品进行分类。沃尔玛建议在每个广告活动中添加至少 100 件商品， 以更好地优化广告活动的绩效表现。若商品数目不足，则可在广告活动中选择添加所 有商品。

广告活动中的部分商品可能不符合条件，无法添加至广告活动中 。如果商品不可选，请将鼠 标悬停在工具提示上， 以了解发生错误的详细信息。

如果错误可予解决，页面将显示解决该错误的按钮。

**注：在采取适当措施后，解决相关错误可能需要2至3天。

第 3 步 - 预测预算

选择需要添加至广告活动中的商品后，您可选中 Get Forecast（获取预测）按钮。如果所选商 品拥有可生成预测的足够历史数据，则 Forecast（预测）部分下方将会显示详细信息。历史数

据有限的商品可能无法生成预测，但仍可添加至广告活动中。

Forecast 部分可对实现预期 GMV 目标所需的潜在广告活动预算做出估计。

**注：预测为每周数据，且须乘以广告活动周数。

输入预期广告支出（美元）以计算预期产生的 ROAS，或输入预期 ROAS 以计算所需的广告投

资。

第 4 步 - 设置广告活动详情

在计算广告支出及／或 ROAS 后，您将可以选择Campaign details（广告活动详情）标题 下的 Setup your campaign（设置广告活动）。

**注：较低的广告支出或能实现较高的ROAS，但无法显著提升GMV。

您可以在 Campaign details 窗口中输入 Campaign name（广告活动名称）、 Budget（预

算）和 Enddate（结束日期）。Start date（开始日期） 自动默认为下一个工作日，且不能编 辑。Enddate 与 Start date 应至少相隔 21 天。广告活动详情设置完成后，请选择 Submit按 钮。

**注：广告活动预算将是整个广告活动周期的预算而非日预算。请务必计算出进行相应周数广 告活动所需的最低广告支出。

计算完成后，请选中 Start campaign（开始广告活动）按钮。您还可通过选中 Save as draft （保存为草稿）按钮，保存详细信息并稍后重新浏览。

管理广告活动

访问 Scheduled（已安排）选项卡以确认已成功启动广告活动。广告活动状态将于创建当日显 示为 Scheduled，并在第二天广告活动开始后更改为 Running（正在进行）。

广告活动根据其状态列于下列选项卡下 ：

Active（激活）：处于 Running（正在进行）、 Completed（已完成）或 Stopped（已停止）状态的广告活动

l Draft（草稿）：保存为草稿并可稍后修改的广告活动。

l Scheduled（已安排）：包括处于 Scheduled（已安排） 或 Deleted（已删除）状态的广告 活动 。

l Needs action（需要执行操作）：由于一件或多件商品被拒（例如商品缺货、 PLA 禁用等） 而未能开始的处于 Needs action 状态的广告活动。

如需查看正在进行、已完成或已停止的广告活动相关详情，请找到相应的广告活动并选中广告 活动名称。

广告活动摘要详情将列入目前的广告活动整体指标以及特定商品表现。Campaign performance summary（广告活动表现摘要）将显示摘要和商品维度的以下信息：

Impressions（曝光量）： 由广告活动产生的总曝光量

Clicks（点击）： 由广告活动产生的卖家的总点击数目。

Spend（支出）： 由广告活动产生的卖家的总支出。

Revenue（收入）： 由广告活动产生的卖家的总销售额。

ROAS ：广告活动中每投入 1 美元所获得的收入。

编辑广告系列

如需对广告活动做出变更，请选择广告活动右侧的三点菜单，并从下列选项选择：

l Edit（编辑）：编辑广告活动详情（Campaign name 、Budget 、Start Date 和 End Date） 或向正在进行的广告活动添加商品。

l Clone（复制）：复制现有的广告活动（包括商品和持续时间）。

l Stop（停止）：停止正在进行的广告活动。

相关选项亦将出现在 Campaign performance summary 页面底部。

常见问题

1. 如何支付 SEM 活动费用？

沃尔玛将每月从您的净收入付款中扣除协定的预算。

2. 如果我有自己的网站怎么办？宣传我上架在沃尔玛的产品有什么好处？

这将使您能够利用沃尔玛的品牌和平台来吸引更广泛的客户群，并且更方便的一键创建广 告，优化广告效果。

3. 我可以用银行卡支付广告活动吗？

沃尔玛目前不支持信用卡支付。所有美国卖家均须提交银行账户，以供核实。沃尔 玛将首先通过正常的结算流程收取费用，且只有当您的 SEM 费用超过账户余额时， 才会从银行账户中扣取费用。

**注：非美国本土卖家目前无需提交支付方式。

4. 广告如何收费？归因如何运作？

SEM 使用 CPC（Cost per Click）收费模型，按广告点击收费。我们使用基于顾客点击表现 的有 14 天回顾模型。

5. 广告如何调整竞价？

SEM 的竞价会由沃尔玛平台内算法自动优化调整，不需要额外手动调整出价。

6. SEM 计费周期多久进行一次？

目前 SEM 计费通过传统的结算流程完成，每两周计费。

7. SEM 广告和沃尔玛站内搜索广告有什么不同？

SEM 广告有着不同的适用场景：1. 您的商品在沃尔玛平台搜索量较少，在已经使用沃尔玛 广告的情况下，并未看到明显的搜索量，SEM 可以站外流量带动您的商品销售。2. 您的商 品在沃尔玛平台有稳定的搜索量，在保持站内广告流量达到峰值的情况下，需要额外流量 带动销售额。这种情况下，我们建议您优先考虑站内其他营销方式（站内活动，品牌广告）后，来使用 SEM 作为额外的流量增长工具，最大化您的投入产出比。

8. SEM 广告结构-如何设置？应该将哪些产品放在一组？

如果您想单独观察某个产品表现，则可以单独将此产品放入一个广告活动。如无此需求， 则可以将关键词相同或相似的产品放在同一个广告活动中。

9. 为什么我的广告花不出去广告花费，没有曝光？

您的广告系列预算将分散在整个广告系列中。请务必计算投放广告系列的周数（最低 3 周）所需的广告花费，并尽可能添加大于 20 个产品在一个广告活动内。